Social.cx.ua

Розгляд проблем

Що входить до обов'язків адміністратора?

Здійснює роботу з ефективного та культурного обслуговування відвідувачів, створення для них комфортних умов. Забезпечує контроль за збереженням матеріальних цінностей. Консультує відвідувачів з питань, що стосуються послуг. Вживає заходів щодо запобігання та ліквідації конфліктних ситуацій.

Що має вміти робити адміністратор?

Обов'язки адміністратора

  • збереження речей у закладі;
  • конфлікти між клієнтами та працівниками;
  • спілкування з клієнтами, відповіді на дзвінки, консультації та прийом замовлень;
  • претензії та скарги відвідувачів;
  • простір: наявність та розміщення меблів, прикраса залів на корпоративи, банкети та інші заходи;