Social.cx.ua

Розгляд проблем

Вічні хвилини та ГБ у абонентів Tele2

Перевірити доступність безстрокового перенесення залишків на вашому тарифі можна у його описі на сайті або у додатку «Мій Tele2». Додаткове підключення не потрібне. Перенесення пакетів відбувається автоматично. Першими витрачаються перенесені залишки, а потім нові пакети трафіку.20 січ. 2021 р.

Чому на теле2 згоряють гігабайти?

У разі несвоєчасного списання абонентської плати за тариф усі перенесені раніше залишки пакетів хвилин та ГБ з попередніх періодів згорять. Насамперед витрачаються перенесені залишки ГБ та хвилин, далі пакети послуг, включені до вашого тарифного плану. Збережена копія

Як зберегти хвилини на теле2?

Надайте співробітнику салону Tele2 інформацію про залишки хвилин, ГБ на номері телефону минулого оператора, з якого ви хочете перенести залишки. Дізнатися залишки хвилин та ГБ можна в особистому кабінеті, через USSD-команди чи SMS. Крок 3. Активуйте SIM-картку Tele2 у день підключення та користуйтеся перенесеними пакетами.