Бронювання номерів для клієнта. Зустрічати та реєструвати гостей. Оформлення та розміщення за номерами. Спілкуватися з клієнтами по телефону та особисто.

Що входить до обов'язків ресепшн в готелі?

Він вітає та реєструє постояльців, стежить за доставкою багажу в номер, відповідає на всі питання, що виникають не тільки гостей, а й персоналу, здійснює чек-аут, інформує про додаткові послуги та доставляє кореспонденцію. Збережена копія

Що має робити ресепшіоніст у готелі?

розрахунок гостей з послуг; ведення звітності; координація роботи служб готелю; вирішення конфліктних ситуацій