Насамперед слід надіслати претензію до банку. Цей документ має бути максимально інформаційним: зазначте, що було укладено кредитний договір між банком та вами (проставте дату, реквізити); вказуєте пункт у договорі щодо якого надсилається претензія (наприклад – повернення сплаченої комісії);
Чи можна повернути комісію банку?
Клієнту слід звернутися до суду, попередньо направивши до банку досудову претензію з вимогою повернути незаконно утриману комісію. Можна через суд вимагати повернення утриманих грошей, сплати відсотків за користування чужими грошима, а також стягнути збитки.
Як оформити повернення комісії банку?
Повернення комісії відразу після утримання Якщо списання та повернення відображено в одному періоді, поверніться до документа списання комісії та виправте на: Вид операції – Інше списання; Рахунок дебету – 76.02 «Розрахунки за претензіями».