Повернути товар можна, навіть якщо не зберігся чек. Для цього слід написати заяву про отримання копії товарного чека на ім'я директора магазину. Мало хто знає, але торгові точки зберігають стрічки з даними про продаж товарів три роки.8 лист. 2022 р.

Що робити, якщо немає чека для повернення?

Відсутність у покупця касового чи товарного чека це не підстава для відмови у поверненні. Навіть якщо покупець просто викинув чек, товар все одно потрібно прийняти на перевірку та за необхідності повернути гроші (ч. 5 ст. 18 та год.).

Чи можна повернути товар без чека в Україні?

Але навіть якщо ви не берете чеків або чек про останню покупку не зберігся, повернути товар до магазину все одно можна. Для цього напишіть заяву на отримання копії товарного чека на ім'я директора магазину. Магазини, що використовують розрахунково-касові апарати, зобов'язані зберігати стрічки з даними про продаж товарів 3 роки. Збережена копія