Як правильно відповісти на запитання навіщо?
Приклад вироджений і надуманий, але показує, що відповідаючи питанням про мету якогось дії (“навіщо?”), важливо пам'ятати, що відповідати потрібно саме про мету, а не причини та засоби (“чому”). Різниця тонка, що часто зливається, але іноді допомагає зрозуміти справжню мотивацію. — Навіщо дивишся цей серіал?
Як гарно відповісти на запитання?
Виграйте час на роздуми
- Прийом 1: повторіть або перефразуйте питання
- Прийом 2: використовуйте вступну фразу
- Важливо знати, коли не слід брати час на роздуми
- Визнайте наявність емоції
- Виявіть емпатію
- Попросіть дозволу відповісти
- Перейдіть до відповіді та дайте відповідь
- Поясніть та запропонуйте вибір