Social.cx.ua

Розгляд проблем

Щоб сканувати чек, натисніть кнопку сканування у верхньому правому кутку. Сканування доступне на iOS або Android версії 5 та вище. Відкривши екран сканування, наведіть телефон на QR-код у чеку. Отримавши код, ми дізнаємося, чи ви купили акційний товар.

Чому не скануються чеки в Едаділ?

Автоматична перевірка чека може не впізнати назву, з якою Едаділ раніше не зустрічався, наприклад, якщо в ньому є скорочення. Але це не означає, що ви не отримаєте кешбек. Щоб виправити ситуацію, натисніть у чеку на кнопку «Повідомити про помилку» та заповніть звернення. Тоді наші співробітники перевірять чек вручну. Збережена копія

Як повертати гроші з чеків Едаділ?

Щоб повернути частину грошей за всю покупку, потрібно у додатку сервісу відкрити розділ «Кешбек» та вибрати відповідний інтернет-магазин. Далі покупець переходить за особливим посиланням на сайт магазину, кладе товари в кошик, оформляє та оплачує замовлення.